Servisten Gelmeyen Ürün Şikayeti
.............KAYMAKAMLIĞI
Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı
Şikayetçi :
Adresi :
Telefon :
Şikayet Edilen : ………… Firma adı
Adresi :
Şikayet Konusu : servisten gelmeyen ürün şikayeti
AÇIKLAMA:
…………. Firmasına ait ………………marka………….model telefonumu arizadan dolayı ……………….. servisine gönderdim. Ancak üzerinden …………. Geçmesine rağmen üren servisten tarafıma iade edilmedi. Servisi nezaman telefonla arasam muhatap bulamıyorum
NETİCE: Söz konusu ürünün gecikmesinden dolayı tarafınıza bu başvuruyu yapmak elzem olmuştur. Gerekli işlemlerin yapılmasını tarafınıza arz ederim…..
Ad-Soyad
imza
EKLER:
1-Firmaya verilmiş ise firmadan gelen cevap
2-Faturanın fotokopisi
3-Servis fişlerinin fotokopileri